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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence spécialisée en télémarketing et force de vente à Lyon recherche actuellement chargé(e) d'enquête d'insertion pour une école renommée de Lyon. Vos missions : -Mener des enquêtes téléphoniques auprès des diplômés pour recueillir des informations sur leur insertion professionnelle, avec des relances ciblées pour atteindre vos objectifs. -Utiliser vos compétences linguistiques : conduire des entretiens en français et parfois en anglais (>20%). -Mettre à jour les bases de données et assurer la précision des informations grâce à des outils performants (Sphinx, Qualtrics). -Collaborer avec le chef de projet pour garantir des résultats de qualité et fournir des rapports réguliers sur votre progression. Une expérience préalable en appels sortants, en BtoC et/ou BtoB. Aisance avec les outils téléphoniques et informatiques. Bonne élocution et excellente expression écrite. Horaires : 9h-17h30 Niveau B2 en Anglais

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans. Parler aux autres ne vous fait pas peur ? Vous êtes à l'écoute et dynamique ? Avec ou sans expérience, mais avec une envie d'apprendre, pas d'inquiétude, nous vous formerons ! Alors intégrez notre équipe d'enquêteurs à Lyon ! Cette étude portera sur les habitudes de déplacements des usagers sur le réseau de transports TCL. (ligne T3) Missions : Sur les quais du métro, vous devrez : - Questionner les passagers à l'aide d'un court questionnaire. (exemple : De quel arrêt provenez-vous ? A quel arrêt vous arrêtez-vous ?) - Effectuer le comptage du nombre de personnes qui montent et descendent tu métro. Dates : Formation le Lundi 03 Février 2025. Mission : Le mardi 04 février et le jeudi 06 février 2025 Horaires : 06h - 10h ou 15h-20h Rémunération : 11,88 brut + prime de précarité + prime de congés payés + majoration de 50% avant 7h et après 21h et la journée du dimanche. Profil recherché (H/F) : - Vous n'avez pas été verbalisé récemment sur le réseau TCL - Vous possédez un bon relationnel, vous êtes avenant et dynamique - Vous justifiez idéalement d'une première expérience[...]

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Chargé / Chargée de communication externe

Emploi Transport

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION Pour accompagner son fort développement, RATP Dev Lyon recherche, dans le cadre d'un CDI basé à Lyon, un(e) : Chargé de coordination de l'information voyageurs (H/F). Au sein du Pôle Relations Usager et sous la responsabilité de la Responsable Information Voyageurs, votre feuille de route consiste à piloter le déploiement et la mise à jour de la signalétique et de l'information voyageurs du réseau tramway et métro. En étroite collaboration avec TCL Relations Usagers (TCL RU), vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience voyageur en situation nominale et lors des perturbations. RESPONSABILITES ET ACTIVITES Vos principales missions seront les suivantes : - Développement et mise à jour des outils et supports d'information et de signalétique : vous supervisez le déploiement et la maintenance des supports d'information voyageurs (panneaux d'affichage, signalétique (en station, à bord des rames, etc.), en veillant à leur efficacité et leur accessibilité. - Analyse terrain et expression de besoin : vous recensez les besoins (support, format, contenu.) inhérents à la mise en œuvre de nouveaux projets, d'extension d'offre, de travaux, d'événements et selon[...]

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Conducteur / Conductrice de tramway

Emploi Transport

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons et formons nos futurs Conducteurs Tramway H/F tout au long de l'année. Les postes sont à pourvoir en CDI, dès le premier jour de formation. Vous serez amené(e) à travailler au sein de l'un des deux dépôts de tramway situés en région Lyonnaise (Saint Priest ou Meyzieu). MISSION Véritable acteur quotidien de la mobilité urbaine durable, vous assurez le transport de nos clients sur les lignes de tramways de Lyon dans les meilleures conditions de confort et en répondant au mieux aux attentes de nos clients. Vous participez à l'image et à la renommée de notre réseau en assurant une conduite souple et sécurisante pour nos clients. Autonome, vous travaillez seul(e) en cabine, vous anticipez et adaptez votre conduite en fonction de la circulation et des aléas afin d'assurer un service public de qualité. Vous êtes amené(e) à avoir des contacts fréquents avec la clientèle. Votre rôle est au cœur de nos activités. Responsable de votre tramway et de vos voyageurs, vous respectez le code de la route et le code ferroviaire, les procédures et les consignes d'exploitation précises afin d'assurer la sécurité. En cas d'incident, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e)[...]

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A RENDRE A M. MORGENSTERN

Théâtre

VILLEURBANNE 69100

Du 29/03/2022 à 20:00 au 02/04/2022 à 20:00

À rendre à M. Morgenstern en cas de demande de Frédéric Moulin Cie Les Beaux Parleurs Texte et mise en scène : Frédéric Moulin Interprétation : Jennifer Testard, Frédéric Moulin Dramaturgie : Caroline Garnier Lumières : Loïc Laplasse Images : Anna Fuga, Lucas Moulin Durée 1 h 20 A partir de 13 ans Spectacle écrit d'après de documents authentiques (courriers privés, administratifs, certificats, photos…) et à l'appui d'une véritable enquête menée par Frédéric Moulin, avec l'aide d'éminents spécialistes de la Shoah. Il retrace le périple d'un réfugié juif qui a séjourné à Lyon au début de la Seconde Guerre Mondiale. Une découverte extraordinaire. La vie de Jennifer bascule le jour où elle découvre dans les affaires de son grand-père, imprimeur à Lyon pendant la Deuxième Guerre, une centaine de papiers personnels de Monsieur Léopold Morgenstern, réfugié juif . Sur la couverture du dossier, une note : À rendre à M. Morgenstern en cas de demande. Comme une enquête. Recherches, rencontres, témoignages, révélations. Immersion dans l'intime et l'Histoire. La jeune femme décide de rendre les documents aux descendants de Léopold. Elle plonge dans l'absurdité de cette époque effroyable[...]